การขาดทุนครั้งใหญ่ในปี 2019 จากราคาพลังงานและราคาก๊าซที่ลดลง Centrica ขาดทุน 849 ล้านปอนด์ในปีสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคมเทียบกับกำไร 987 ล้านปอนด์ในปีก่อน ส่งผลให้ราคาหุ้นร่วงลง 15% ในการซื้อขายช่วงเช้าเป็นความจริงที่ว่าปี 2562 จะเป็นปีที่ยากลำบากโดยในปีแรกของการดำเนินการตามราคาสูงสุดและมันทำให้เราถึง 300 ล้านปอนด์

แต่เราก็มีราคาก๊าซที่ลดลงซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจในทะเลเหนือซึ่งเรากำลังขายอย่างไรก็ตามเขาเสริมว่าแผนกลูกค้าทำได้ดี ในแง่ของผลกำไรพื้นฐานราคาสูงสุดของค่าไฟฟ้าและก๊าซมีผลบังคับใช้ในเดือนมกราคม 2562 และเป็นนโยบายสำคัญของอดีตนายกรัฐมนตรีเทเรซ่าเมย์เพื่อยุติสิ่งที่เธอเรียกว่าราคาฉีกสัปดาห์ที่แล้วผู้ควบคุมพลังงาน Ofgem บอกให้ซัพพลายเออร์ลดค่าใช้จ่ายมาตรฐานและค่าใช้จ่ายล่วงหน้า 1.4% จากวันที่ 1 เมษายนเนื่องจากราคาขายส่งลดลงระหว่างเดือนสิงหาคม 2019 ถึงมกราคม 2563